行政審批局開展 “雙創(chuàng)雙服”爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)窗口活動(dòng)
一是提高思想認(rèn)識(shí)。組織全體工作人員召開動(dòng)員會(huì),全面啟動(dòng)“雙創(chuàng)雙服”爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)窗口活動(dòng)。以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn)服務(wù)發(fā)展,積極營(yíng)造便商禮商、親商重商的濃厚氛圍,為貫徹落實(shí)新發(fā)展理念創(chuàng)新發(fā)展示范區(qū)提供有力保障。
二是強(qiáng)化窗口服務(wù)。通過佩戴黨員徽章、擺放黨員桌牌、設(shè)立黨員示范崗等形式,引導(dǎo)廣大黨員多渠道亮身份、多方位樹形象。通過擺放辦事流程圖、申辦范本、服務(wù)指南、為群眾提供溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境,做到熱情服務(wù)、高效辦事,努力形成良好的政風(fēng)行風(fēng)。
三是優(yōu)化考核機(jī)制。研究制定了《安新縣行政審批局“雙創(chuàng)雙服”爭(zhēng)創(chuàng)文明服務(wù)窗口活動(dòng)月獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,真正把領(lǐng)導(dǎo)要求、干部互幫和群眾促進(jìn)結(jié)合起來。以窗口為單位,每周評(píng)定一次,使窗口工作人員提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
四是營(yíng)造良好氛圍。以群眾、企業(yè)滿意為目標(biāo),形成主動(dòng)服務(wù)的工作作風(fēng),積極發(fā)掘樹立典型,營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍,帶動(dòng)全體工作人員創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀,以窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)感染群眾、引導(dǎo)群眾。